Pólizas
Una Breve Descripción De Nuestras Pólizas De Reserva Y Requisitos De Eventos
Reserva, Pago, Revisiones, Reprogramaciones, Cancelaciones
Reserva:
Debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada, todas las reservas requieren un depósito inicial valorado específicamente para el paquete de su elección. ¡El depósito se aplicará al costo total de los servicios y asegura la fecha de su evento! Permitimos que se reembolse el depósito si decide cancelar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Después de eso, ¡el depósito no será reembolsable!
Pago:
Después de realizar el depósito inicial, el saldo total restante deberá pagarse siete (7) días antes de su evento, ¡aunque puede realizar los pagos antes! La falta de pago resultará en la cancelación de los servicios. Cualquier cargo adicional incurrido durante su evento deberá pagarse al final del período de servicio de su evento.
Si paga con tarjeta de crédito, acepta que Perfect Capture Booth cargue su tarjeta de crédito para el pago de los servicios. Si el período de servicio supera el período de servicio acordado originalmente, se le cobrará el tiempo adicional a una tarifa de $150/hora, que se facturará en incrementos de media hora. El pago de cualquier excedente a tiempo debe realizarse antes de que se proporcionen las horas adicionales.
Los pagos se pueden realizar en USD a través de (efectivo, Zelle, Cash App, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cheque*)
* El pago mediante cheques está exclusivamente reservado para eventos corporativos, escolares o profesionales. *
Revisiones:
Una vez que acordamos los colores, diseños, temas, diseños de plantillas, superposiciones, etc., le proporcionaremos un borrador lo antes posible, dándole tiempo suficiente para realizar cualquier cambio. Está abierto a dos revisiones. Cualquier revisión adicional después de esas dos se cobrará a $25 por revisión.
Reprogramación:
Cualquier solicitud de cambio de fecha, hora o lugar debe hacerse por escrito al menos catorce (14) días antes de la fecha original del evento. El cambio está sujeto a la disponibilidad del fotomatón y la recepción de un nuevo Contrato de Cliente. Si no hay disponibilidad para la fecha, hora o ubicación alternativa, se perderá el anticipo y no se proporcionarán servicios de fotomatón. Si ambas partes acuerdan el cambio, se deberá pagar una tarifa de reprogramación de $100 al momento del nuevo acuerdo.
Las reprogramaciones múltiples requieren una tarifa de reprogramación de $100 cada vez, con un máximo de tres (3) reprogramaciones antes de que se pierdan todos los pagos y no se proporcionen servicios de fotomatón. En el caso de que esto ocurra, deberá crear un nuevo acuerdo en el que se aplicará la tarifa de retención junto con un nuevo Contrato de Cliente.
Es posible que no se apliquen las tarifas de reprogramación si las circunstancias se encuentran en circunstancias extremas o fuerza mayor, que se determinarán a discreción de Perfect Capture Booth.
Cancelaciones:
Después de 24 horas desde la fecha de compra original de su evento, el depósito no será reembolsable.
Cualquier cancelación que ocurra menos de tres (3) días antes de la fecha del evento perderá todos los pagos recibidos a nuestra discreción y no se proporcionarán servicios de fotomatón.
Cambios De Clima:
Las adaptaciones climáticas deben ser comunicadas entre las partes y cumplidas por usted antes de nuestra llegada para evitar el resultado de la pérdida de todos los pagos y la cancelación de los servicios del evento.
Si su evento encuentra problemas imprevistos, como fuertes vientos, lluvia, etc., debe proporcionar un espacio interior adecuado y la protección adecuada para acomodar la cabina de fotos, o tenemos el derecho de cancelar el evento para evitar daños en el equipo. Si tenemos que cancelar debido a estos motivos, se perderán todos los pagos.
Si consideramos que el clima durante el transcurso del evento es inclemente y, por lo tanto, inseguro, nos reservamos el derecho de suspender las operaciones por la seguridad del equipo, de los invitados y de los asistentes al evento, en cuyo caso no se otorgará ningún reembolso.
Enfermedad, Dolencia o Muerte:
Si usted o los invitados al evento no pueden continuar con el evento debido a una enfermedad o muerte, avísenos lo antes posible. Somos extremadamente comprensivos y se realizarán esfuerzos razonables para acomodar la reprogramación. (Sujeto a disponibilidad y se pueden aplicar tarifas adicionales a nuestra discreción).
Fuerza Mayor:
Si ninguno de nosotros es responsable debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, pandemias, restricciones impuestas por el gobierno o actos de terrorismo. Se le dará la opción gratuita de reprogramar, si no, se aplicará la política de cancelación (es decir, depósito no reembolsable y posible pérdida de pagos y servicios).
Espacio, Energía y Acceso WiFi
Espacio:
El espacio que necesitamos para nuestro fotomatón, fondos y equipo es de 10 pies (L) x 10 pies (An) x 10 pies (Al).
Nuestro fotomatón se puede colocar en un lugar al aire libre, siempre que esté protegido de la intemperie. Si no puede proporcionar suficiente protección para nuestro stand, debe recurrir a un alojamiento interior secundario para proteger nuestro equipo de fotomatón. El no hacerlo resultará en la cancelación del evento, con pérdida de los pagos.
Para eventos al aire libre, DEBE proporcionar un dosel, una carpa o una cubierta de patio para proteger la cabina de fotos de los daños causados por el clima y el sol. NO proporcionaremos un dosel. Es posible que los eventos al aire libre durante la noche no requieran alojamiento si el clima es favorable.
Cualquier demora en la instalación, debido a usted o sus invitados (es decir, el área no despejada para instalar el stand), no resultará en tiempo adicional agregado al evento y podría potencialmente reducir el tiempo de servicio del evento.
Fuerza:
Nuestro Photo Booth requiere 110 V, 10 amperios, dos salidas de 3 clavijas. La gestión de cables funciona mejor si la salida está a 15 pies del fotomatón.
Si no puede proporcionar la energía necesaria, notifíquenos al menos catorce (14) días antes de la fecha del evento, y podemos proporcionarle un generador certificado como fuente de energía por un cargo adicional de $100. No permitimos generadores proporcionados por el cliente como fuente de energía.
Acceso Wi-Fi:
Para que nuestro stand funcione correctamente, debe proporcionar o garantizar una conexión a Internet en el lugar de al menos (1 MB). No somos responsables de las funciones de redes sociales insuficientes por debajo de la velocidad de Internet requerida. Sin wifi adecuado, no podemos garantizar la entrega inmediata de fotos.
Si no puede proporcionar el acceso WIFI necesario, podemos proporcionar puntos de acceso opcionales por una tarifa adicional de $50 para evitar demoras en la entrega de fotos. Tenga en cuenta que incluso con Hotspots, el servicio no siempre está garantizado (generalmente un problema para las áreas rurales).
Nos Reservamos El Derecho De Negar El Servicio
Si su evento viola cualquier ley, código o violación de la salud en la ubicación del lugar, tenemos derecho a rescindir el acuerdo y todos los servicios prestados sin reembolso.